POLÍTICA DE PAGAMENTO – LOJA SANTHANA
Pedido de Compra – Escolha do meio e condições de pagamento
Para a aquisição dos produtos, o Cliente deverá acessar sua Conta e seguir as indicações do Site. Feita a escolha dos produtos e de suas respectivas quantidades, o Cliente será direcionado à página de pagamento, para cálculo do frete e escolha da forma de pagamento. Este é o último momento para que o Cliente identifique e corrija quaisquer erros cometidos nas etapas anteriores. Após a finalização da Compra, essa não poderá ser alterada (modificação de quantidades, alteração de produtos, troca da forma de pagamento, etc.). A Loja Santhana imediatamente enviará um e-mail ao Cliente indicando o número da Compra, os produtos e as quantidades adquiridas, o preço, o valor do frete, a forma de pagamento e o prazo estimado ou o agendamento de entrega. A Loja Santhana, visando garantir a segurança dos Clientes, poderá entrar em contato com o Cliente para confirmação da realização de uma Compra, por si ou por terceiros, inclusive para confirmação de dados cadastrais e de pagamento, podendo, ainda, cancelar a Compra, caso haja qualquer inconformidade relacionada a qualquer dado indicado pelo Cliente em todo o processo de realização da compra. O Cliente declara ter lido e estar ciente de todas as disposições dos Termos e Condições de Uso, bem como das Políticas que o compõem.
- – As compras efetuadas em nossa loja on-line Loja Santhana e, podem ser pagas por meio de cartão de
crédito, PIX e outros meios de pagamentos parceiros.
– Os preços e condições de pagamento anunciados em nosso site são exclusivos para as vendas
realizadas por ele.
– O prazo de entrega da sua compra começará a contar somente após a sua administradora de
cartão de crédito aprovar o pagamento e o seu pedido for confirmado pela nossa equipe.
CARTÃO DE CRÉDITO:
2. Ao realizar compras com cartão de crédito na Loja Virtual Loja Santhana, você poderá optar por utilizar
as bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard e Diners Club.
– As compras poderão ser parceladas em até 12x iguais, com juros, valor da taxa da parcela da administradora de cartões
que a parcela seja no valor mínimo de R$ 50,00 reais.
– Você pode optar por realizar o pagamento de seu pedido em várias parcelas. No entanto, é
necessário que o valor total da compra esteja dentro do limite de crédito disponível em seu
cartão. Caso o limite seja ultrapassado, o pedido poderá não ser aprovado pela administradora
do seu cartão e você será comunicado por nossa equipe via e-mail. Nesse caso, seu pedido de
compra será cancelado.
– Para usar seu cartão de crédito, basta escolher esta forma de pagamento no momento do
fechamento do seu pedido de compra. Na sequência você deverá informar os dados de seu
cartão que forem solicitados.
– Para sua segurança, caso haja qualquer divergência entre as informações cadastrais e de
pagamento, nos reservamos o direito de não aprovar o seu pedido, ou, de entrar em contato
para confirmar seus dados.
PIX
– As compras em que a modalidade de pagamento escolhida é o PIX devem ser pagas em parcela
única (à vista), imediatamente após a finalização do pedido.
– Ao escolher o PIX como forma de pagamento, o cliente deve finalizar o pedido e, após este
passo, uma nova página se abrirá com o QR Code para pagamento. Após conferir os dados, o
cliente deve prosseguir com o pagamento no aplicativo do seu banco.
– O QR Code tem validade de 5 (cinco) minutos, após o prazo vencido, o pedido será
automaticamente cancelado.
– Informamos que a Loja Virtual Onze Online não envia qualquer link ou QR Code por e-mail para
pagamento do pedido. O mesmo deve ser feito imediatamente após a finalização e ainda na tela
de pós-pedido.
– A compra via PIX oferece desconto 5% (cinco porcento) no valor dos produtos escolhidos,
porém, não é cumulativo com outras promoções, cupons de desconto, vale-compras ou
mecanismos que ofereçam condições especiais para determinado produto ou pedido.
CUPONS E PROMOÇÕES
– As promoções e remarcações de preço de produtos não são cumulativos com outros descontos
ou condições especiais de pagamento.
– Os descontos ou condições especiais, como, por exemplo, cashback, não são aplicadas a
produtos que se encontram com preço promocional ou cumulativas com cupons e outros
dispositivos de redução de preço.
– Só é permitido o uso de 1 (um) cupom de desconto em uma mesma compra. É de total
responsabilidade e escolha do cliente qual cupom preferirá para utilizar em sua compra.
– Em caso de uso de cupom em produtos em promoção ou com preço remarcado, o desconto
será aplicado sobre o valor original do produto.
– Os cupons têm validade limitada. Confira as regras e termos do cupom ofertado em nossos
canais oficiais de atendimento.
Dúvidas? Entre em contato conosco através de nosso suporte:
E-mail: contato@lojasanthana.com
WhatsApp: (12) 991447844
